Veelgestelde vragen

DDN - HB header bewoner zorgondernemers kapel 1300x600px.jpg

Veelgestelde vragen over DDN

Vraag en antwoord over De Drie Notenboomen

Op deze pagina vind je de meeste gestelde vragen die we krijgen over DDN. Ze staan bij elkaar, verdeeld over vier kopjes: De Drie Notenboomen, Zorgondernemerschap, Zorglocaties, en Pers en Vastgoed. Kies hier waar je graag meer over wil weten.
De Drie Notenboomen
Zorgondernemers
Zorglocaties
Pers en Vastgoed

Ik wil meer over De Drie Notenboomen weten

De Drie Notenboomen is de grootste franchiseorganisatie in de Nederlandse zorg. Wij ontwikkelen en ondersteunen kleinschalige woonzorgconcepten voor verschillende doelgroepen. Lees meer: dedrienotenboomen.nl/over-ons

Wij werken met vier concepten: Thomashuis, Herbergier, Zorgbutler en Thomas op Kamers. Bekijk onze concepten: dedrienotenboomen.nl/franchiseformules

Elk concept is bedoeld voor een specifieke doelgroep met een zorgvraag.
 

  • Thomashuis: mensen met een verstandelijke beperking
  • Herbergier: mensen met dementie
  • Zorgbutler: ouderen met een lichte tot matige zorgvraag die zelfstandig blijven wonen
  • Thomas op Kamers: (jong)volwassenen met een licht verstandelijke beperking

Lees meer per concept: dedrienotenboomen.nl/franchiseformules.

 

In België zijn er drie Thomashuizen open. Een vierde locatie, Thomashuis Beerse, is in ontwikkeling (renovatie/ombouw). We zoeken nu zorgondernemers voor Beerse en onderzoeken waar nieuwe locaties kunnen worden.

Bekijk Beerse en ondernemen in België via thomashuizen.be (o.a. via thomashuizen.be/zorgondernemer-worden)

In Duitsland ontwikkelen we actief een locatie in NRW en zoeken we zorgondernemers voor deze locatie. Naar verwachting opent deze eind 2026/begin 2027. Daarna kijken we verder naar andere locaties in Duitsland. Meer informatie vind je op: herbergier.de/beruf.

Onze locaties worden geleid door zelfstandige zorgondernemers. Zij runnen een locatie van één van onze concepten en krijgen ondersteuning vanuit De Drie Notenboomen.

Meer over ondernemen per formule:

De zorgondernemers zijn eindverantwoordelijk voor de dagelijkse zorg en het runnen van de locatie. De Drie Notenboomen ondersteunt als franchiseorganisatie met onder andere coaching, training en kwaliteitssystemen. Lees meer: dedrienotenboomen.nl/over-ons.

De Drie Notenboomen is actief in Nederland en in België. Daarnaast breiden we uit naar Duitsland.

De locaties zijn kleinschalig en worden geleid door betrokken zorgondernemers. Daardoor is er veel persoonlijke aandacht, vaste gezichten en een huiselijke sfeer.

Lees meer over het wonen per concept:

We werken met duidelijke afspraken en systemen om kwaliteit te ondersteunen, onder andere met ISO voor De Drie Notenboomen en Thomashuis. Kwaliteit en klanttevredenheid wordt in alle formules getoetst. We helpen locaties met training, coaching en kwaliteitsontwikkeling. Lees meer: dedrienotenboomen.nl/kwaliteit.

Ja. We zetten ons in voor goede zorg en werkbare randvoorwaarden voor kleinschalige zorgconcepten. Lees meer op:

Op deze pagina vindt u financiële informatie en benchmarks over De Drie Notenboomen: https://www.dedrienotenboomen.nl/nl/over-ons/financiele-kaders. Goed om te weten: we delen geen cijfers van individuele zorgondernemingen omdat die ondernemingen van de zorgondernemers zelf zijn.

De Drie Notenboomen biedt u graag transparantie. U vindt benchmarks en uitleg op deze pagina. Bekijk: dedrienotenboomen.nl/organisatiestructuur-financiele-benchmarks/

Nee. De zorgonderneming is van de zorgondernemers zelf. De Drie Notenboomen deelt daarom geen financiële kaders van individuele ondernemingen.

Bij De Drie Notenboomen werken o.a. ondernemerscoaches die de zorgondernemers begeleiden. Maar ook medewerkers kwaliteit, marketing en communicatie, training & opleiding, vastgoed, en staf. U vindt ons team op de teampagina. Bekijk: dedrienotenboomen.nl/contact/ons-team.

Alle vacatures vindt u op onze vacaturepagina. Bekijk: dedrienotenboomen.nl/werken-bij/vacatures.

Vacatures voor locaties vindt u op de formulewebsites.

U vindt informatie over privacy, cookies, disclaimer, meldpunt en toegankelijkheid op één plek. Bekijk: dedrienotenboomen.nl/privacyverklaring.

Dat hangt af van uw vraag.

Ik wil meer weten over het zorgondernemerschap

De zorgondernemers zijn eindverantwoordelijk voor de dagelijkse zorg en het runnen van de locatie. De Drie Notenboomen ondersteunt als franchiseorganisatie met onder andere coaching, training, kwaliteitssystemen en advies.

U krijgt ondersteuning op de belangrijkste onderdelen van het ondernemerschap, zodat u zich kunt richten op goede zorg en het runnen van de locatie. DDN biedt ondersteuning en advies door en over:

Dat verschilt per formule en land.

Dat verschilt per formule.

  • Thomashuis & Herbergier: u woont bij het Thomashuis / bij de Herbergier (privé-appartement in of naast het huis op hetzelfde terrein).
  • Zorgbutler & Thomas op Kamers: u woont op maximaal 20 minuten afstand.

Nabijheid zorgt voor veel vertrouwen en persoonlijke aandacht. Dat werkt al meer dan 20 jaar goed voor bewoners, naasten, medewerkers en zorgondernemers.

  • U leert bewoners en naasten goed kennen
  • U kunt beter inspelen op wat iemand wél kan en wél wil
  • Dit geeft bewoners en naasten een veilig gevoel
  • Bij Herbergier sluit dit aan op het opendeurenbeleid.

U runt een Herbergier altijd als levenspartners en u woont bij de Herbergier.

  • Minstens één van u is BIG-geregistreerd verpleegkundige
  • Er is ervaring in de ouderenzorg
  • Minstens één van u heeft leidinggevende ervaring (dat mag dezelfde persoon zijn)

Lees meer op: herbergier.nl/zorgondernemer-worden 

U heeft een diploma in de gehandicaptenzorg en ervaring in de gehandicaptenzorg.

  • Nederland: u start met twee levenspartners en u woont bij het Thomashuis
  • België: u start solo of met twee levenspartners en u woont bij het Thomashuis
  • Minstens één van u heeft leidinggevende ervaring (dat mag dezelfde persoon zijn)

De Zorgbutler is solo ondernemerschap. U bent eindverantwoordelijk voor de onderneming.

  • U bent BIG-geregistreerd verpleegkundige
  • U heeft ervaring in de zorg (bij voorkeur ouderenzorg)
  • U woont op maximaal 20 minuten afstand

U heeft een diploma in de gehandicaptenzorg.

  • Leidinggevende ervaring is een pre
  • Affiniteit met de doelgroep

Voor vragen over zorgondernemerschap kunt u contact opnemen met Toon Biezenaar (expert werving & selectie).

We streven naar minimale bureaucratie: de focus ligt op zorg. Daarom bieden we per formule een boekhoudpakket en ondersteuning via derden bij personeelsadministratie. De ondernemer kan, maar hoeft daar geen gebruik van te maken.

Zorglocaties, beschikbaarheid en overname

Dat verschilt per formule en situatie. Soms gaat het om een nieuwe locatie, bij de Herbergier of de Zorgbutler, en soms om een overname van een bestaande onderneming van de huidige zorgondernemers.

Er komen met regelmaat locaties beschikbaar. Ook worden er soms nieuwe locaties geopend.

U doorloopt eerst een oriëntatie en selectie. Daarna matchen we u aan een locatie die bij u past.

  • U meldt zich aan voor een online webinar
  • Daarna volgt contact en meestal een gesprek bij u thuis
  • Vervolgens doet u een aanmelding met uw persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld BIG-nummer, cv’s)
  • U doorloopt een selectietraject met gesprekken op het kantoor van De Drie Notenboomen in Amsterdam
  • Als het traject succesvol doorlopen is, kijken we daarna samen welke locaties passen bij de mogelijkheden en uw wensen. Ook de huidige ondernemers van betreffende locaties denken mee. Bij een volledig nieuwe locatie beslissen DDN en de nieuwe ondernemers samen.
  • Bij wederkerig goedbevinden volgt een zogenaamde ‘koppeling’ van nieuwe ondernemers aan de locatie. Daarna volgt een overname/overdrachtsperiode waarbij huidige ondernemers en DDN de nieuwe ondernemers meenemen in de aanloop naar hun start bij de locatie.

Na oriëntatie en selectie wordt gekeken welke beschikbare locatie past. Daarbij telt mee wat bij de kandidaat past én wat werkt voor een goede overdracht met de huidige zorgondernemers.

  • Start meestal met een online webinar en daarna gesprekken
  • Na het selectietraject volgt matching met beschikbare locaties
  • De Drie Notenboomen adviseert, de kandidaat beslist mee, en de huidige zorgondernemers moeten ook akkoord zijn
  • Daarna volgt een overdrachtsperiode, vaak rond de 6 maanden

Dat verschilt per formule en situatie. Soms gaat het om een nieuwe locatie, bij de Herbergier of de Zorgbutler, en soms om een overname van een bestaande onderneming van de huidige zorgondernemers.

Dat doen we samen. De Drie Notenboomen adviseert, u beslist mee, en de huidige ondernemers moeten ook akkoord zijn als het een bestaande locatie betreft.

Zorgondernemers tekenen altijd een franchisecontract voor 5 jaar.

Er wordt een franchisecontract afgesloten met De Drie Notenboomen. Daarbij hoort een eenmalige entreefee en een maandelijkse fee voor de franchiseservice. De onderneming wordt daarnaast gekocht.

  • De aankoop wordt vaak gefinancierd met een lening en/of eigen middelen
  • De exacte invulling is afhankelijk van uw eigen situatie

Voor algemene informatie over wonen kunt u naar de formulewebsite. Voor vragen over één specifieke locatie neemt u contact op met de zorgondernemers; contactgegevens staan op de locatiepagina.

Een Thomashuis is een liefdevol thuis voor 9 volwassenen met een verstandelijke beperking. Er zijn 119 in Nederland en 4 Thomashuizen in België. Alle huizen staan middenin de samenleving, want iedereen hoort erbij. De bewoners leven er samen met inwonende zorgondernemer(s). Samen wonen ze er op een zo gewoon mogelijke manier met elkaar, als één grote familie. Door de kleinschalige opzet en de permanente aanwezigheid van steeds dezelfde mensen is het Thomashuis een echt thuis.

Lees meer: thomashuis.nl/wonen 

U kunt locaties bekijken op de formulewebsites.

Bekijk locaties: thomashuis.nl/locaties (NL) of thomashuizen.be/locaties (BE)

De zorg is kleinschalig en persoonlijk, aangepast op de specifieke wensen en mogelijkheden van de bewoners.

Lees meer: thomashuis.nl/wonen/zorg (NL) of thomashuizen.be/wonen/zorg (BE)

Er wordt gewerkt met afspraken en werkwijzen die passen bij kleinschalig wonen en zorg.

Lees meer: thomashuis.nl/wonen/kwaliteit (NL) of thomashuizen.be/wonen/kwaliteit (BE)

De kosten verschillen per situatie en bestaan uit woonkosten en zorgkosten.

Lees meer: thomashuis.nl/wonen/kosten (NL) of thomashuizen.be/wonen/kosten (BE)

De Herbergier is een warm en liefdevol thuis voor 18 – 24 mensen met dementie. De verantwoordelijke zorgondernemers wonen ook bij De Herbergier in een privé appartement. Hun nabijheid biedt rust en herkenning voor bewoners, naasten en medewerkers. Alle Herbergiers hebben een opendeurenbeleid. Dit betekent dat bewoners overdag kunnen gaan en staan waar ze willen, zowel in het pand als daarbuiten. Vaak gaat een bewoner op stap met een medewerker, maar ook alleen als dat kan.

Lees meer: herbergier.nl/wonen 

U kunt locaties bekijken op de formulewebsite.

Bekijk locaties: herbergier.nl/locaties 

Een Herbergier is een toegankelijk huis met open deuren. Dat betekent dat er geen gesloten afdelingen zijn, en er wél dag en nacht medewerkers aanwezig zijn.

  • Door kleinschaligheid (18 tot 24 bewoners) kennen medewerkers de bewoners door en door waardoor er veel rust en herkenning is
  • De zorgondernemers wonen bij/in de Herbergier, zij kennen zowel de bewoners alsook de naasten erg goed, en kunnen daardoor zeer persoonlijke zorg bieden, gericht op iedere bewoner
  • Er is ruimte voor persoonlijke aandacht én voor veilig naar buiten gaan, als dat past bij de bewoner

De zorg is persoonlijk en gericht op welzijn en persoonlijke aandacht. Meer informatie over de zorg in de Herbergiers vindt u hier: herbergier.nl/wonen/zorg 

Er wordt gewerkt met afspraken en werkwijzen die passen bij kleinschalig wonen en zorg.

Lees meer: herbergier.nl/wonen/kwaliteit 

De kosten bestaan uit woonkosten en zorgkosten.

Lees meer: herbergier.nl/wonen/kosten 

De Herbergier heeft open deuren en is toegankelijk. Dat betekent: geen gesloten afdelingen, maar wél dag en nacht medewerkers aanwezig.

Lees meer over het opendeurenbeleid bij de Herbergier: herbergier.nl/wonen/opendeurenbeleid 

De Zorgbutler is een kleinschalige woonvoorziening voor ouderen met een lichte tot matige zorgvraag. Bewoners blijven zelfstandig wonen met ondersteuning binnen handbereik.

Lees meer: dezorgbutler.nl/wonen 

U kunt de drie huidige locaties bekijken op de formulewebsite. Er wordt gewerkt aan uitbreiding van de locaties. Zodra er meer informatie bekend is vindt u deze op onze websites.

Bekijk locaties: dezorgbutler.nl/locaties 

Bewoners wonen zelfstandig in hun eigen appartement en krijgen zorg en ondersteuning die zij nodig hebben van de zorgondernemers en het team van medewerkers.

Lees meer: dezorgbutler.nl/wonen/zorg 

Er wordt gewerkt met afspraken en werkwijzen die passen bij kleinschalig wonen en zorg.

Lees meer: dezorgbutler.nl/wonen/kwaliteit 

De totaalkosten zijn afhankelijk van de afspraken die de bewoner maakt met de zorgondernemer en vormen een optelsom van de woon- en servicekosten en de kosten voor de overeengekomen zorg.

Lees meer: dezorgbutler.nl/wonen/kosten 

Thomas op Kamers is een warme woonplek voor vijftien (jong)volwassenen met een licht verstandelijke beperking. Samen zelfstandig wonen, samen op weg naar zelfstandigheid.

Lees meer: thomasopkamers.nl 

Er is 1 locatie op dit moment. We richten ons op die locatie in Rotterdam Ommoord en de bewoners die daar wonen.

Bekijk de locatie: thomasopkamers.nl/locaties 

De zorg is kleinschalig en passend bij de bewoners.

Lees meer: thomasopkamers.nl/wonen/zorg 

Er wordt gewerkt met afspraken en werkwijzen die passen bij kleinschalig wonen en zorg.

Lees meer: thomasopkamers.nl/wonen/kwaliteit 

De kosten verschillen per situatie en afspraken.

Lees meer: thomasopkamers.nl/wonen/kosten 

Het is goed om uw klacht eerst met de zorgondernemers van de locatie te bespreken. Vaak komt u er samen uit. Lukt dat niet, dan kunt u een klacht indienen via de klachtenregeling. Elke locatie heeft een klachtenregeling volgens de Wkkgz. U kunt via de webpagina van de betreffende locatie (onderaan in een grijs vlak) meer informatie en het e-mailadres vinden om een melding te maken.

Ik heb een vraag over pers of vastgoed

U vindt persinformatie met o.a. Feiten & Cijfers flyers, en contactmogelijkheden op onze perspagina.

Bekijk: dedrienotenboomen.nl/contact/pers 

We zoeken panden en locaties die passen bij onze zorgformules. Op onze vastgoedpagina leggen we uit wat we zoeken en hoe samenwerken werkt.

Dit verschilt per formule en ontwikkelplanning. De actuele focus staat op de vastgoedpagina.

SOG is een aparte organisatie die samen met De Drie Notenboomen werkt aan passende locaties voor de zorgformules.